для организаторов
  1. Ticksly
  2. Документы
  3. Пользовательское соглашение

Юридические документы

Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение регулирует отношения между сервисом Ticksly и пользователями, приобретающими билеты на мероприятия. Использование Сервиса означает согласие с условиями.

Редакция от 30 июля 2026

Ключевые моменты

Электронные билетыМгновенное получение после оплаты на email
Безопасная оплатаКарты, СБП, T-Pay через АО «ТБанк»
Возврат средствВ соответствии с политикой организатора
Защита покупателяПолный возврат при отмене мероприятия

01Общие положения

1.1. Администрацией Сервиса является ИП Калмыков Роман Сергеевич, ОГРНИП 325527500120854.

1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

02Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сервису для приобретения билетов на мероприятия.

2.2. Сервис является посредником между организаторами мероприятий (Продавцами) и покупателями билетов (Покупателями). Администрация не является стороной договора купли-продажи билетов.

2.3. Оплата билетов и расчёты осуществляются через платёжную систему АО «ТБанк» в соответствии с договором об организации расчётов.

03Права и обязанности сторон

3.1. Пользователь обязуется:

  • Предоставлять достоверную информацию при регистрации и покупке билетов;
  • Не нарушать права третьих лиц при использовании Сервиса;
  • Не использовать Сервис в противоправных целях;
  • Соблюдать условия настоящего Соглашения.

3.2. Пользователь имеет право:

  • Приобретать билеты на мероприятия через Сервис;
  • Получать информацию о мероприятиях;
  • Обращаться в службу поддержки по вопросам использования Сервиса;
  • Требовать возврата средств в соответствии с политикой возвратов.

3.3. Администрация обязуется:

  • Обеспечивать работоспособность Сервиса;
  • Защищать персональные данные Пользователей;
  • Оказывать техническую поддержку.

3.4. Администрация имеет право:

  • Изменять условия Соглашения;
  • Приостанавливать работу Сервиса для технических работ;
  • Блокировать доступ Пользователей, нарушающих Соглашение.

04Покупка билетов

4.1. Покупка билета является акцептом договора между Покупателем и Организатором мероприятия (Продавцом).

4.2. Администрация не несёт ответственности за проведение мероприятия и качество оказываемых Организатором услуг.

4.3. Билет является электронным документом. Передача билета третьим лицам допускается только с согласия Организатора и в соответствии с условиями мероприятия.

05Оплата и возврат

5.1. Оплата билетов осуществляется через платёжную систему АО «ТБанк» следующими способами:

  • Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
  • Система быстрых платежей (СБП);
  • T-Pay.

5.2. Денежные средства хранятся на счетах АО «ТБанк» до момента проведения мероприятия (закрытия сделки).

5.3. Возврат билетов осуществляется в соответствии с политикой возвратов, установленной Организатором мероприятия, до даты проведения мероприятия.

5.4. При отмене мероприятия Организатором возврат средств осуществляется в полном объёме.

5.5. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

06Ответственность

6.1. Администрация не несёт ответственности за:

  • Качество проведения мероприятий;
  • Достоверность информации, размещённой Организаторами;
  • Убытки, вызванные действиями третьих лиц;
  • Технические сбои платёжных систем и сети Интернет.

6.2. Организатор мероприятия несёт полную ответственность перед Покупателем за проведение мероприятия и исполнение обязательств по билету.

07Интеллектуальная собственность

7.1. Все элементы Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности Администрации.

7.2. Использование элементов Сервиса без разрешения Администрации запрещено.

08Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

8.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Администрации.

8.3. Администрация вправе изменять Соглашение без предварительного уведомления. Актуальная версия размещается на данной странице.

Реквизиты

ИП Калмыков Роман Сергеевич
ИНН 526220309514
ОГРНИП: 325527500120854
Адрес: г. Нижний Новгород
Email: support@ticksly.ru